旅行と聞いて、何を思い浮かべるでしょうか？もしかしたら、旗を持った添乗員の後に従う団体客ではないでしょうか？現在の東京は、多くの外国人が観光に訪れていますが、それもまた、ツアー客と言えます。もちろん、日本から海外に行く場合も、ツアーで観光を行う人が多いでしょう。また、海外ばかりでなく、日本国内においても、ツアー客は、各観光地を毎日のように訪れています。
このように、ツアーとは、主に団体旅行を意味し、旅行会社が設定した企画等に参加し、観光に出かけることです。
ツアーには、旅行の意味もありますが、日本においては、団体旅行の意味合いで使っているケースが多くなっています。
ツアーの特徴を端的に言えば、旅行会社が交通や宿泊の手配を行い、参加者が手を掛けることがほとんどないということです。最も、海外の場合は、パスポートなどを取得する必要がありますが、スケジュールなどは、旅行会社に任せられています。ある意味、ツアーは、旅に不慣れであったとしても気軽に参加することができ、安心感の伴った旅行とも言えるでしょう。